Todos os produtos têm garantia de 06 meses a partir da emissão da nota fiscal.

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Direito de Arrependimento:

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Caso você receba o produto e opte pela desistência da sua aquisição,
poderá devolver o produto e consequentemente, escolherá um novo produto
dentre aqueles ofertados pela empresa, desde que esteja dentro do prazo
previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Você deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento
através do telefone 11-2594-6762 ou por meio eletrônico no e-
mail: contact@carcaraphotoart.com  no máximo em 07 (sete) dias corridos,
contados a partir do recebimento do produto. Ultrapassado este prazo,
qualquer solicitação ou reclamação realizada será desconsiderada de imediato
pela empresa.

O produto somente poderá ser devolvido se estiver em sua embalagem
original (sem qualquer danificação) com todos os acessórios e manual que o
acompanham. Qualquer irregularidade constatada, a empresa fica isenta de
aceitar a devolução, reenviando o produto a você, sem qualquer consulta
prévia.

Confirmado o recebimento e constatada a possibilidade da devolução do
produto, você poderá escolher outro produto oferecido pela empresa e será
feito o abatimento proporcional do preço na aquisição de outro produto.
A empresa não realiza estorno de valores.